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买家使用了支付宝付款，因缺货，应如何退款给买家？
有两种办法：
1.在付款的24小时后， 登录支付宝账户－交易管理－可执行操作－点击“查看”进入－点击右上方“操作提示”下的“退款”字样申请退款 。
2.由我方点击发货,然后叫买家申请退款,我方再点击确认就行了。
